DSVGO

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datenschutzbestimmungen

Terminverschiebungen/ -absagen und Stornobedingungen

Eine verbindliche Reservierung kann bis zu 24 Stunden vor dem eigentlichen Termin kostenfrei storniert werden.Bei späterer Absage oder Nicht-Erscheinen fällt eine Stornopauschale in Höhe von 20% des voraussichtlichen Behandlungspreises gemäß Buchung an.

Bitte beachten Sie, dass E-mails, SMS oder Nachrichten auf dem Anrufbeantworter außerhalb der Öffnungszeiten, sowie an Feiertagen nicht gelesen oder abgehört werden.

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wir schätzen Ehrlichkeit und Transparenz. Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie folgendem zu:

Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogen Daten nur zweckgebunden in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen gewünschten Leistungserbringung. Im Konkreten geht es dabei um Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Terminvereinbarung- und Abwicklung, sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen.

Dabei speichern wir Ihre Kontaktdaten in unserem elektronischen Adressbuch. Nach Ihrem Termin notieren wir Ihre Haar-Rezeptur (z.B. die verwendete Farben.) Somit können wir Ihnen auch bei zukünftigen Terminen den bestmöglichen Service bieten.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir verschicken keine ungewünschten Newsletter oder Sonderangebote per E-mail. Unsere Salon-News werden ausschließlich auf unseren Social Media Kanälen geteilt.

Wenn wir Ihre Kontaktdaten dennoch aus unserem Adressbuch löschen sollen, ist das  jederzeit möglich. Wir bitten diesbezüglich um eine Verständigung via E-mail. Ansonsten speichern wir Ihre Daten adäquat zum Kundenverhältnis, d.h. solange Sie Kunde bei uns sind und regelmäßig Termine buchen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Daten zur Terminkoordination und Leistungsabwicklung weiterhin in unserem Adressbuch aufzubewahren.

Was sind personenbezogene Daten?

Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem:

  • Vorname, Name

  • Anschrift

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Geburtstage

  • Kontoverbindungen

Die Definition der personenbezogener Daten wurde durch die DSGVO erweitert und umfasst nun unter anderem auch folgende Daten:

  • Standortdaten

  • IP-Adressen

  • Cookies
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    09:00 – 20:00 Uhr
    Montag & Samstag
    10:00 – 17:00 Uhr
    *An Feiertagen haben wir geschlossen. 

    Tuesday – Friday
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    Monday & Saturday
    10:00 am – 5:00pm
    *closed on publich holidays.

     

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    info(at)carolastaudinger.at
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